Cíle předmětu

Předmět je zaměřen na problematiku zavádění a průběžný   rozvoj standardů kvality sociálních služeb v souladu s aktuálním legislativním rámcem a souvisejícími metodickými předpisy MPSV. Studenti se seznámí s jednotlivými standardy, jejich významem pro poskytování sociálních služeb a možnostmi jejich praktického uplatnění v různých typech služeb. Důraz je kladen nejen na formální zpracování dokumentace, ale především na reálné fungování standardů v každodenní praxi organizace. Studenti budou vedeni k porozumění rozdílům v aplikaci standardů v jednotlivých druzích sociálních služeb. Významná část výuky je zaměřena na práci se zaměstnanci organizace (způsoby zavádění standardů do praxe, podpora jejich přijetí pracovníky, zaměření na kvalitu služeb a práva klientů). Součástí výuky budou případové studie, práce s dokumentací organizací, analýza inspekčních zjištění a praktické úkoly zaměřené na tvorbu či úpravu standardů kvality.

Výstupy z učení

Předmět je zaměřen na problematiku zavádění a průběžný   rozvoj standardů kvality sociálních služeb v souladu s aktuálním legislativním rámcem a souvisejícími metodickými předpisy MPSV. Studenti se seznámí s jednotlivými standardy, jejich významem pro poskytování sociálních služeb a možnostmi jejich praktického uplatnění v různých typech služeb. Důraz je kladen nejen na formální zpracování dokumentace, ale především na reálné fungování standardů v každodenní praxi organizace. Studenti budou vedeni k porozumění rozdílům v aplikaci standardů v jednotlivých druzích sociálních služeb. Významná část výuky je zaměřena na práci se zaměstnanci organizace (způsoby zavádění standardů do praxe, podpora jejich přijetí pracovníky, zaměření na kvalitu služeb a práva klientů). Součástí výuky budou případové studie, práce s dokumentací organizací, analýza inspekčních zjištění a praktické úkoly zaměřené na tvorbu či úpravu standardů kvality.

Výukové metody

-        práce s metodikami a dokumentací

-        případové studie

-        skupinová práce

-        modelové situace

-        analýza inspekčních zpráv

-        diskuze nad praxí organizací

-        reflexe zkušeností studentů z praxe

Metody hodnocení

Zakončení: zápočet

Podmínky plnění:

-        80% účast

-        průběžné plnění zadaných úkolů

-        zpracování samostatné práce