Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Terénní programy
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná kompetence Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje
Osoba v nepříznivé
sociální situaci přijímá
službu
Služba má nízkoprahový
charakter
Služba má ambici
navázat spolupráci
Základní
stabilizace
Základní sociální
poradenství
Možnosti řešit nepříznivou sociální
situaci ve svém přirozeném
prostředí
Vytvoření pocitu přijetí a bezpečí pro řešení situace
Podpora motivace k přijetí dlouhodobých cílů, plánů
Možnost napsat dopis
Možnost komunikovat e-mailem
Možnost telefonovat
Možnosti poradit se/požádat o
radu ve svém přirozeném prostředí
Možnost využít základní poradenství
Možnost získat přehled o navazujících službách
Podpora orientace ve své situaci
Materiální pomoc Možnost materiální pomoci
Možnost získat kontakt /využít šatník
Možnost požádat o potravinovou pomoc
Možnost získat pomůcky bránící přenosu pohlavních chorob
Léky, vitamíny
Pravidelná výměna
pomůcek potřebných
pro nezávadnou
aplikaci drog a
detekci infekčních
chorob
Možnost pravidelné výměny
pomůcek sloužících pro aplikaci
drog
Možnost využití pomůcek pro
detekci infekčních chorob
Voda
Alobal
Jehly
Testy HIV
Testy hepatitidy
Vitamíny
Pomůcky pro ošetření drobných ran
Hlavní řešená témata
Doložení totožnosti je
předpokladem pro
možnost čerpat sociální
dávky, pomoc, péči
Základní
doklady
Identifikační
doklady
Zajištění/vlastnictví platného
občanského průkazu
Zajištění/vlastnictví platného
cestovního dokladu
Zajištění/vlastnictví rodného listu
Zajištění/vlastnictví povolení
k pobytu
Znalost, jak zažádat o nový doklad / průkaz
Schopnost provést potřebné úkony a zajistit si finanční prostředky
nutné pro vyřízení
Ostatní osobní
doklady
Zajištění/vlastnictví průkazu
zdravotní pojišťovny
Znalost, jak zažádat o nový doklad / průkaz
Schopnost provést potřebné úkony a zajistit si finanční prostředky
nutné pro vyřízení
Osoba je materiálně a
ekonomicky (finančně)
stabilizována
Hmotné
zabezpečení
Hospodaření
s finančními
prostředky
Potřeba orientovat se ve finanční
oblasti
Znalost výše příjmů
Znalost nákladů na bydlení
Znalost ostatních nákladů
Bezpečné hospodaření s finančními
prostředky
Rozvržení příjmu tak, aby byly pokryty všechny platby
Schopnost posouzení své finanční situace včetně své schopnosti
splácet případné půjčky, hradit své závazky
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná kompetence Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje
Osoba je materiálně a
ekonomicky (finančně)
stabilizována
Ekonomická stabilizace
je předpokladem řešení
nepříznivé sociální
situace a prevence
relapsu
Hmotné
zabezpečení
Hospodaření
s finančními
prostředky
Uplatnění dalších zdrojů
finančního zabezpečení
Uplatnění nároku na vrácení dluhů
Pronájem nemovitosti (bytu nebo jeho části, domu, zahrady, chalupy
atd.)
Řešení dluhové
problematiky
Identifikace svých dluhů a závazků
z nich plynoucích
Identifikace dluhů (nájem, VZP atd.)
Kompletace dokumentů k dluhům
Tvorba splátkového kalendáře
Komunikace s exekutorem
Využití sociálních
dávek
Požádání o nárokové a nenárokové
dávky (dávky státní sociální podpory,
pomoc v hmotné nouzi, dávky pro
OZP, atd.)
Schopnost dlouhodobé spolupráce s ÚP (dodržování pravidelných
schůzek, dokládání příjmů, dokládání hledání si zaměstnání)
Doložení doby trvání zaměstnaneckého poměru
Doložení zdravotního stavu
Doložení stavu hmotné nouze
Uplatnění práva na
hmotné zabezpečení
(důchody)
Požádání o starobní důchod, invalidní
důchod, sirotčí důchod, vdovský
důchod
Doložení doby trvání zaměstnaneckého poměru
Doložení zdravotního stavu
Pracovní
uplatnění
Zařazení se a
udržení se na trhu
práce
Nalezení pracovního uplatnění
Schopnost orientace na pracovním trhu (mít přehled o
zaměstnavatelích, umět najít zaměstnavatele na internetu)
Znalost nejdůležitějších ustanovení zákoníku práce
Znalost práv a povinností plynoucích z registrace na ÚP
Získání pracovního uplatnění
Schopnost doložit kvalifikaci a pracovní zkušenosti
Schopnost komunikovat se zaměstnavatelem (telefonicky, e-mailem)
Schopnost napsat CV
Schopnost sebeprezentace (celková úprava vzhledu, vystupování atd.)
Schopnost udržet kvalifikaci (např. plnit předepsané průběžné vzdělávání)
Osoba má přístřeší
Získání přístřeší je
předpokladem návratu
do sociální sítě bez
závislosti na sociální
službě a nehrozí jeho
ztráta
Bydlení,
vedení
domácnosti
Hledání bydlení,
nebo ubytování
Vyhledávání vhodného bydlení
Schopnost vyhledávat v nabídkách na internetu
Schopnost se kontaktovat s pronajímatelem a sjednat si podmínky
Schopnost posouzení vhodnosti nabízeného bytu
Znalost možnosti a schopnost požádat o obecní byt
Kontaktování vlastníka bytu /
nemovitosti a sjednání si podmínek
Schopnost sebeprezentace
Schopnost jednat osobně, telefonicky nebo e-mailem
Hledání bydlení,
nebo ubytování
Plnění finančních závazků spojených
s bydlením
Znalost reálných nákladů na bydlení, nájem + energie
Znalost dávkových systémů v oblasti bydlení (příspěvek na bydlení
nebo doplatek na bydlení)
Udržení bydlení
Orientace v nájemní/podnájemní
smlouvě a plnění požadavků z ní
vyplývajících
Znalost závazků plynoucích z nájemní smlouvy nebo podnájemní
smlouvy (dodržování nočního klidu, závazek úklidu společných
prostor atd.)
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná kompetence Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje
Udržení přístřeší je
předpokladem návratu
do sociální sítě bez
závislosti na sociální
službě
Bydlení,
vedení
domácnosti
Udržení bydlení
Udržování domácnosti v pořádku
a s odpovídajícím materiálním
vybavením
Schopnost zajistit základní úklid a údržbu domácnosti včetně
odpovídajícího materiálního vybavení
̶ úklid, udržení pořádku
̶ péče o oblečení
̶ nákupy
̶ vaření
̶ drobná údržba
Předcházení
rizikovému chování
spojenému
s bydlením a jeho
řešení
Řešení domácího násilí
Znalost problematiky
Uvědomění si problematiky
Schopnost kontaktovat PČR, SPOD, IC
Rodič zvládá péči o děti
ve všech oblastech
Rodině nehrozí odejmutí
dětí, výskyt sociálně
patologického chování
dětí
Posilování
rodičovských
kompetencí
Vedení dítěte
v plnění školních
povinností
Docházka do školy
Emocionální podpora
Vstávání
Doprovod
Příprava do školy
Domácí příprava
Doučování
Zajištění jídla (svačina)
Kontakt se školou
Navázání kontaktu
Sebeprezentace
Porozumění požadavkům školy
Navazující služby, PPP, SVP, SPC, SAS
Péče o zdravotní stav
dítěte a předcházení
rizikům zhoršení
zdravotního stavu
Zvládání běžných nemocí
Zvládání drobných poranění
Registrace u lékaře
Užívání léků, očkování
Dodržování diety
Prevence zdravotních rizik
Dodržování diety
Schopnost předcházení infekčním onemocněním
Řešení zdravotního handicapu Kompenzace handicapu
Zajištění
materiálních,
hygienických
a stravovacích
podmínek pro život
dítěte
Zajištění hygieny
Mytí, sprchování, koupání
Péče o vlasy, nehty
Péče o pokožku
Péče o oči, uši
Zajištění stravy Zajištění stravy odpovídající věku a potřebám dítěte
Zajištění materiálního a
technického zázemí
Lůžko, nábytek, lůžkoviny, hračky, oblečení, teplo
Zajištění podmínek pro návrat dítěte do vlastní péče
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná kompetence Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje
Rodič zvládá péči o děti
ve všech oblastech
Rodině nehrozí odejmutí
dětí, výskyt sociálně
patologického chování
dětí
Posilování
rodičovských
kompetencí
Zajištění
pravidelného režimu
dne dítěte, včetně
trávení volného času
Zajištění pravidelného rytmu
dne (vstávání, strava, ukládání k
spánku)
Pravidelný denní rytmus
Péče o spánkovou hygienu (čas, čtení, větrání, koupání atd.)
Péče o malé dítě
Včasné ukládání k spánku
Péče o trávení volného času
Zajištění smysluplného trávení volného času dětí (získat schopnost
plánovat svůj volný čas, dovednost věnovat se svému koníčku)
Vycházky, pobyt venku
Péče o malé dítě
Osoba je v kontaktu
se společenským
prostředím, které
nepodporuje návrat
do původní nepříznivé
sociální situace, je
předpoklad pro prevenci
relapsu
Kontakt se
společenským
prostředím
Vytváření funkčních
sociálních vazeb
s rodinou
Styk s rodinou
Schopnost sebeprezentace
Vytváření takových sociálních vazeb, které nevedou k návratu do
nepříznivé sociální situace
Vytváření funkčních
sociálních vazeb
s vrstevníky
Styk s vrstevníky
Schopnost sebeprezentace
Vytváření takových sociálních vazeb, které nevedou k návratu do
nepříznivé sociální situace
Schopnost využívat veřejných služeb zaměřených na trávení volného
času (kino, restaurace, sportoviště, oddíly, zájmové kluby atd.)
Zdravý vývoj osobnosti
je předpokladem
pro prevenci vzniku
nepříznivé sociální
situace, anebo její
úspěšné zvládnutí
Osobnostní
kompetence
mládeže a
mladých
dospělých
Příprava na
zaměstnání
Schopnost obstát v plnění školních
povinností II – z pozice žáka/
studenta
Schopnost pravidelné docházky do školy
Schopnost pravidelné přípravy do školy
Schopnost vyřídit si své záležitosti ve škole
Získání emocionální podpory při přípravě do školy a řešení záležitostí
spojených se školou
Schopnost vyhodnotit, že je nezbytná zvýšená příprava na vyučování
(doučování)
Schopnost nekonfliktního kontaktu se spolužáky
Orientace ve volbě
profesní přípravy
Schopnost volby profesní přípravy
Motivace k dalšímu vzdělávání
Orientace v nabídce vzdělávání
Schopnost realizovat přijímací řízení/zkoušku
Zvládání vývojových
kroků spojených
s dospíváním
Porozumění vývojovým změnám
Porozumění nárokům společnosti
na dospívajícího
Porozumění změnám, vývojovým krokům a nárokům společnosti na
dospívajícího
Možnost využít podporu a poradit se o své situaci
Schopnost popisovat své pocity, porozumět jim
Schopnost sebeprezentace
Schopnost naplňovat smysluplně svůj volný čas
Motivace k pravidelné činnosti
Stanovování dlouhodobých cílů
Schopnost naplnit vlastní ambice
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná kompetence Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje
Zdravý vývoj osobnosti
je předpokladem
pro prevenci vzniku
nepříznivé sociální
situace, anebo její
úspěšné zvládnutí
Předcházení
rizikovému
chování a jeho
řešení
Rozpoznání
rizikového chování
směřovaného na
osobu a jeho řešení
Rozpoznání sociálně patologických
jevů směřovaných na osobu
Možnost využít emocionální podpory při setkání se sociálně
patologickými jevy
Schopnost rozeznat projevy šikany, týrání, zneužívání atd. a znát
možnosti, jak se jim bránit nebo jim předcházet
Znalost důsledků
rizikového chování
Znalost důsledků konání
nežádoucích protispolečenských
jevů
Schopnost posoudit důsledky svého jednání v oblasti
protispolečenských jevů
Schopnost předcházet vlastnímu protispolečenskému nebo
protizákonnému jednání
Možnost poradit se o svém jednání nebo jednání svých vrstevníků či o
řešení vzniklé situace
Osoba zná svůj zdravotní
stav a umí s ním
zacházet
Znalost zdravotního
stavu a opatření, které
vyžaduje, je podmínkou
pro prevenci šíření
infekčních chorob
Dále je tato znalost
předpokladem pro
udržení pracovních
schopností jako prevence
relapsu
Zdraví a
bezpečí
Základní zdravotní
péče
Možnost čerpat zdravotní péči
Být pojištěn u zdravotní pojišťovny, která má v okolí smluvního
praktického lékaře
Registrace u lékaře a jeho návštěva
Absolvování lékařských vyšetření
Identifikace příznaků onemocnění
Udržování zdravotního stavu a
předcházení rizikům spojeným se
zdravotním stavem
Pořízení léků
Užívání léků
Dodržování diety, osvěta
Kompenzace handicapu
Pomůcky
Prevence
onemocnění
spojených
s rizikovým
způsobem života
Znalost důsledků užívání
návykových látek včetně alkoholu a
dalších závislostí
Možnost využít základního poradenství
Schopnost dodržovat bezpečné techniky braní drog
Identifikace příznaků onemocnění
Základní znalost důsledků užívání návykových látek
Vyhledání adekvátní navazující služby
Schopnost předcházení infekčním onemocněním a parazitům (svrab,
vši, pohlavně přenosné choroby, hepatitis aj.)
Schopnost předcházet, event. řešit, zneužívání návykových látek a
alkoholu, a další závislosti
Možnost získat přehled o navazujících službách
Znalost důsledků rizikového
způsobu života pro zdraví
Schopnost předcházení infekčním onemocněním, pohlavně
přenosným chorobám, hepatitis
Znalost příznaků
Znalost způsobů přenosu
Znalost možností ochrany
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná kompetence Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje
Zdraví a
bezpečí
Řešení infekčních
onemocnění
Znalost prevence a řešení
infekčních onemocnění
Identifikace příznaků onemocnění
Dodržování diety, osvěta
Schopnost předcházení infekčním onemocněním a pohlavně
přenosným chorobám, hepatitis,
Prevence zdravotních rizik spojených s onemocněním
Základní znalost o infekčních chorobách
Možnost základního ošetření
Osoba začala
spolupracovat na řešení
situace
Motivace
k léčbě
Motivace zahájit
léčbu
Individuální práce
Možnost využít asistence
Zprostředkování kontaktního centra, ambulantní i rezidenční léčby
(včetně detoxifikace)
Sociální a trestně právní poradenství (pomoc při komunikaci s úřady
atd.)
Podpora při realizaci vlastních plánů
Prevence relapsu Individuální práce Podpora uživatelů v abstinenci