Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Sociálně terapeutické dílny
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Osoba získala/
upevnila si
dovednosti v oblasti
osobní hygieny
Osobní hygiena Osobní hygiena Běžná denní hygiena Mytí, koupání, péče o zuby, vlasy, nehty
Mít podporu v informacích,
jak pečovat o tělo, jak používat
kompenzační pomůcky (naslouchadlo,
brýle…) a starat se o ně
Osoba zvládá běžné
úkony péče o sebe
Zvládání
běžných úkonů
péče o vlastní
osobu
Oblékání
Oblékání, svlékání
Volba vhodného oblečení a doplňků (počasí,
příležitost a vhodné vrstvení)
Oblékání a svlékání jednotlivých částí
oblečení, popř. s využitím vhodných
pomůcek
Mít informace o tom, jaké oblečení
je vhodné k určité příležitosti
(zejména do práce), mít informace o
pomůckách, které usnadní oblékání
a obouvání, mít podporu při nácviku
používání pomůcek
Mít informace/podporu při
rozhodování o celkové úpravě
vzhledu
Mít možnost vyzkoušet vhodnou
úpravu vzhledu s podporou služby
Mít informace/podporu při
rozhodování o tom, co je třeba
nakoupit
Obouvání, zouvání
Nazouvání a zouvání obuvi, popř. s využitím
vhodných pomůcek
Celková úprava vzhledu Použití parfému, líčení atd.
Posouzení co je třeba
nakoupit v souvislosti
s péčí o vlastní osobu
Zhodnocení, zda má osoba k dispozici
vhodné oblečení, obuv, kosmetiku, doplňky
Osoba se bezpečně
pohybuje v dílně
Samostatný
pohyb
Změna polohy
Přesun na vozík – židle/
pohovka/ křeslo/WC
Vstávání
Přesun na vozík
Mít fyzickou podporu při přesunu
z vozíku na jiné místo, mít podporu
při nácviku bezpečného přesunu
z vozíku a na vozík
Mít informace o pomůckách, které
přesun usnadní
Pohyb
v dílně
Přemísťování předmětů
denní potřeby a
manipulace s nimi
Přemísťování předmětů denní potřeby
Mít podporu při manipulaci
s předměty, mít informace o
pomůckách, které manipulaci
usnadní, mít podporu při nácviku
manipulace
Bezpečný pohyb po
místnosti, STD
Bariéry
Osoba se nají/
připraví si jídlo a
nápoje
Zajištění
stravování
Zajištění a příprava
stravy
Zajištění stravy
Nákup surovin
Sledování data spotřeby potravin
Mít k dispozici informace/slovní
nebo fyzickou podporu při nákupu,
uchování potravin a sledování data
jejich spotřeby
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Osoba se stravuje
podle svých
zvyklostí a potřeb,
má zajištěnou
stravu
Zajištění
stravování
Zajištění a příprava
stravy
Příprava stravy
Příprava/vaření jídla
Příprava studených a teplých nápojů
Ohřívání stravy
Podání jídla na talíř (servírování), stolování
Mít k dispozici informace/podporu
při přípravě jídla, nápojů, při nácviku
samostatného vaření/ohřívání jídla
Mít informace o tom, jak se obvykle
stoluje, jak se servíruje strava
Mít podporu při trénování vhodného
stolování
Přijímání stravy Přijímání stravy
Najedení
Napití
Porcování stravy
Osoba pečuje o svou
domácnost
Péče
o domácnost
Domácnost
Úklid a údržba
domácnosti
Umytí nádobí
Úklid lednice a mrazničky
Běžné udržení pořádku – dát věci na své místo
Údržba podlahových ploch
Péče o květiny – zalévání, přesazování
Mít nabídku informací, event.
podporu, při nácviku činností, které
jsou potřebné v domácnosti i na
pracovišti
Mít podporu při upevňování
získaných dovedností v prostorách
STD
Péče o ošacení, obuv
Péče o oblečení
Čištění obuvi
Technická péče
o domácnost
Obsluha domácích
spotřebičů
Obsluha spotřebičů v STD (vařiče/sporáku,
lednice, mikrovlnné trouby atd.)
Nakládání s odpady Třídění a odnášení odpadu
Osoba je v kontaktu
se společenským
prostředím
Zajištění
kontaktu se
společenským
prostředím
Společenské
kontakty
Navazování a udržování
přátelských, sousedských
a jiných společenských
vztahů
Kontakt s rodinou nebo blízkými
Navazování a udržení partnerských vztahů
Uskutečňování kontaktu s přáteli
Uskutečňování kontaktu se spolupracovníky,
pracovníky služby
Znalost společenských norem ve vztazích
mezi lidmi
Mít k dispozici podporu potřebnou
k uskutečnění kontaktu s rodinou,
blízkými lidmi
Mít informace o možnostech a
způsobech seznamování, podporu/
informace při hledání partnera a
udržení partnerského vztahu
Mít informace/podporu při
navazování vztahů s kolegy v dílně
Mít informace o tom, jak navazovat a
udržovat vztahy v zaměstnání
Mít informace o tom, co je ve
společnosti obvyklé, jaká pravidla
platí v kontaktech mezi lidmi v práci,
v sousedství, ve společnosti, mezi
partnery
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Osoba je v kontaktu
se společenským
prostředím
Zajištění
kontaktu se
společenským
prostředím
Orientace
Orientace v čase, místě,
osobách
Znalost dne/dnů návštěvy STD
Znalost rozdělení dne do určitých činností
(kdy je čas oběda, přestávky v práci, kdy je
čas odchodu)
Rozlišení pracovních dnů a volných dnů
Znalost cesty do STD, její nácvik, riziková
místa (přechody apod.)
Znalost role osob v STD (asistent, vedoucí,
kolega)
Mít informace/podporu při
strukturování času, činností během
dne, v týdnu, mít podporu v udržení
naplánované struktury dne, týdne
Mít informace/podporu při nácviku
pohybu mimo domov (především
cesty do STD)
Mít informace/podporu při hledání
bezpečných tras, identifikaci
rizikových míst, mít nabídku
pomůcek pro usnadnění orientace
Mít informace/podporu při
poznávání pracovníků služby, kolegů
Mít informace o tom, jaká role je
jednotlivým lidem určena
Mít nabídku pomůcek usnadňujících
orientaci v osobách a jejich rolích
Komunikace
Schopnost srozumitelně
se vyjádřit
Dostatečná slovní zásoba pro vyjádření
vlastních potřeb a navázání kontaktu
Schopnost alternativní komunikace, kterou
lze vyjádřit potřeby a navázat kontakt
Mít podporu při rozvíjení schopnosti
komunikovat – rozšiřovat slovní
zásobu, vyjadřovat se způsobem,
který je úměrný věku a ve společnosti
obvyklý
Mít podporu při nácviku rozvíjení
optimální formy alternativní
komunikace
Využívání běžných
veřejných služeb
Využívání veřejných
služeb
Využívání hromadné dopravy – tramvaj,
autobus, vlak
Návštěva a orientace v obchodě (výběr a
zaplacení zboží)
Využívání pošty
Využívání banky
Navštěvování obecního úřadu
Mít informace/podporu/nabídku
pomůcek při hledání optimálního
způsobu dopravy do STD, domů, do
budoucího zaměstnání
Mít informace o tom, co je třeba znát
při cestování hromadnou dopravou –
kde a jak si koupit jízdenku, kde jsou
zastávky
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Osoba je v kontaktu
se společenským
prostředím
Zajištění
kontaktu se
společenským
prostředím
Využívání běžných
veřejných služeb
Zapojování do sociálních
aktivit odpovídajících
věku
Navštěvování klubů, knihovny
Návštěva čistírny, opravny, servisu atd.
Návštěva restaurace, kina, divadla
Návštěva sportovišť, bazénu, hřiště
Mít informace o spektru veřejných
služeb (zejména v místě), o jejich
možném využití
Mít podporu/doprovod do těchto
služeb, podporu při jejich využívání
Osoba se realizuje
v práci/ve
smysluplné činnosti
Osoba tráví volný
čas podle svých
přání a potřeb
Seberealizace
Vzdělávání
Získávání znalostí a
dovedností ve vybrané
pracovní činnosti
Nalezení motivace pro určitou pracovní
činnost
Nalezení vhodné pracovní činnosti, se
kterou se lze ucházet o místo v chráněné
dílně, nebo na otevřeném trhu práce
Získávání znalostí potřebných k pracovní
činnosti
Zácvik do pracovní činnosti
Naplánování a realizace pravidelného
pracovního zatížení
Mít podporu při vlastním
rozhodování o nejvhodnějším
uplatnění, svých zájmech a
přednostech, které lze využít
v zaměstnání
Mít podporu při tréninku dovedností,
návyků, které je nutné si osvojit před
nástupem do zaměstnání
Pracovní uplatnění
Hledání pracovního
uplatnění
Využití specializovaných služeb v oblasti
zaměstnávání
Základní znalost nejdůležitějších aspektů
pracovněprávního vztahu (prac. smlouva,
odměna za práci, prac. doba)
Schopnost sebeprezentace
Uplatňování práva na pomoc úřadu práce
při hledání zaměstnání
Mít informace o kontaktech na
další služby (poradenské), které
se zabývají podporou při výběru
zaměstnání a nabídkou zaměstnání
Oblíbené činnosti
Vykonávání oblíbených
činností
Plánování volného času
Znalost možností naplnění volného času
Klubové aktivity
Rekreace/regenerace
Čtení
Poslech hudby a mluveného slova
Sledování TV, videa, DVD
Používání internetu
Ruční práce, výtvarné činnosti
Sportovní aktivity
Jiné smysluplné činnosti odpovídající věku a
zájmům osoby
Mít informace/podporu při hledání
možností, jak trávit volný čas
Mít informace o tom, kde je možné
získat/vypůjčit si knihy, CD, kde je
možné se zdarma připojit na internet
atd.
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Péče o zdraví a
bezpečí (rizika)
Opatření pro
zajištění bezpečí
Znalost opatření pro
zajištění bezpečí
Přivolání pomoci
Prevence pádu a zdravotních rizik
spojených s onemocněním
Rozpoznání zhoršujícího se zdravotního
stavu (např. ataky duševní nemoci)
Pomůcky, které zvýší bezpečí/omezí rizika
pádu, nebo rizika spojená s onemocněním
Mít informace o tom jak přivolat
pomoc
Mít podporu v nácviku přivolání
pomoci
Zdraví
Provedení jednoduchého
ošetření
Použití leukoplasti, obvazu, pružného
obinadla, dezinfekce atd.
Mít podporu při nácviku samostatného
jednoduchého ošetření
Návštěva lékaře a
dodržování léčebného
režimu
Pití tekutin v dostatečném množství
Zajištění potřebných léků
Užívání léků v lékařem stanovené době
Mít možnost rozhodnout se, zda
k užívání léků potřebuje osoba
asistenci, dohled
Mít dostatek informací k rozhodnutí o
návštěvě lékaře/dodržování léčebného
režimu
Mít podporu při plánování a udržení
pravidelných návštěv lékaře,
pravidelného užívání léků
Dodržování pravidel
BOZP při pracovní
činnosti
Znalost bezpečnostních pravidel
Používání ochranných pracovních pomůcek
Mít informace o bezpečnostních
pravidlech, mít podporu při jejich
osvojení
Mít k dispozici pracovní pomůcky a
podporu při nácviku jejich používání
Zdravá výživa
Znalost zásad zdravé
výživy
Znalost potravin, které prospívají/škodí
Znalost optimálního množství určitého jídla
Znalost vhodných potravin v případě diety
Mít dostatek informací (poradenství) o
zdravé výživě, mít podporu při výběru
vhodných potravin
Mít podporu při sestavování vhodného
jídelníčku
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Uplatňování
práv a
oprávněných
zájmů a
obstarávání
osobních
záležitostí
Finanční a
majetková oblast
Hospodaření
s finančními prostředky
Rozvržení příjmu tak, aby byly pokryty
všechny platby
Provádění úhrad spojených s bydlením
Provádění jiných úhrad
Mít informace o nakládání
s finančními prostředky
Mít informace o službách/institucích,
které se poradenstvím ve finanční
oblasti zabývají
Mít podporu při jejich kontaktování
Řešení dluhů, exekucí
Přijetí opatření k minimalizaci rizik
plynoucích z dluhů (ztráta majetku, bytu
apod.)
Mít podporu při odpovědném řešení
dluhů, hledání optimálního rozvržení
finančních prostředků tak, aby dluhy
mohly být uhrazeny
Mít informace o speciálních službách,
které se dluhovou problematikou
zabývají
Uzavírání smluv
Uzavření kupní smlouvy (jiné než běžný
nákup v obchodě)
Mít informace/kontakty na subjekty
zabývající se touto oblastí (notář,
advokátní kancelář, občanská
poradna)
Nakládání
s majetkem
Převedení majetku
Pronájem nemovitosti (bytu, nebo jeho
části, domu, zahrady, chalupy atd.)
Darování majetku
Mít možnost využít poradenství,
kontakty na subjekty, které se
majetkovou agendou zabývají
Využití sociálních dávek
a jiných výhod
Uplatnění nároku na nárokové dávky +
výhody, např. průkaz ZTP, příspěvek na péči
Požádání o nenárokové dávky
Uplatnění práva na hmotné zabezpečení ve
stáří, v invaliditě (důchod)
Mít informace o možnosti nárokování
soc. dávek a jiných výhod
Mít kontakty na subjekty, které
poskytnou potřebnou podporu při
vyřizování
Základní doklady Platné osobní doklady
Zajištění platných dokladů (např. občanský
průkaz, pas, rodný list, průkaz zdravotní
pojišťovny)
Mít informace o postupu při ztrátě, či
ukončení platnosti
dokumentů nebo provedení záznamů
změn v nich
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Uplatňování
práv a
oprávněných
zájmů a
obstarávání
osobních
záležitostí
Účast na veřejném
životě
Uplatňování občanských
a politických práv
Účast na zasedání zastupitelstva
Uplatnění práva volit
Mít informace o tom, jak je možné
realizovat svá politická, občanská
práva
Ochrana práv
Ochrana před
zneužíváním
Znalost základních práv v oblasti
občanských/sousedských vztahů
Uplatňování pomoci ombudsmana (proti
rozhodnutí orgánu veřejné správy)
Znalost rizika zneužití, schopnost určit
jednání jako zneužívání
Znalost kontaktů na pomáhající subjekty
v případě zneužití nebo ohrožení zneužitím
Schopnost identifikovat jednání jako domácí
násilí
Znalost kontaktů na pomáhající subjekty
v případě domácího násilí, nebo ohrožení
domácím násilím
Mít informace o svých občanských
či sousedských právech, o možném
riziku jejich porušení jiným
subjektem a způsobu, jak porušení
předcházet/jak se mu bránit a kam
se obrátit o pomoc
Mít informace o možné formě a
rizicích zneužívání a způsobu, jak se
mu bránit
Mít kontakty na subjekty, na které se
lze obrátit