Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Týdenní stacionáře
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Osoba pečuje o svou
hygienu podle svých
potřeb a zvyklostí
Osobní hygiena
Denní hygiena
Běžná denní hygiena
Ranní hygiena
Mytí během dne (rukou, obličeje atd.)
Večerní hygiena
Vysmrkání se
Ošetření obličeje krémem
Použití intimspreje
Mít možnost provést všechny úkony
osobní hygieny a péče o tělo
s fyzickou podporou nebo
s dohledem (nebo s oběma druhy
podpory) v tempu, které je osobě
příjemné a kterého je osoba schopna,
důstojně a v soukromí
Péče o ústa
Vyčištění zubů
Péče o zubní náhrady – očištění
Nasazení náhrady
Oholení se
Česání a mytí vlasů
Česání
Mytí vlasů a další péče o vlasy (balzám atd.)
Úprava vlasů (vyfoukání, natočení,
nalakování vlasů apod.)
Péče o nehty
Ostříhání si nehtů na rukou
Nalakování nehtů
Ostříhání nehtů na nohou
Péče o oči
Umývání očí
Nasazení brýlí
Čištění brýlí
Aplikace kontaktních čoček a péče o ně
Péče o uši
Čištění uší
Nasazení naslouchadla
Čištění naslouchadla
Výměna baterií v naslouchadle
Mytí a koupání Mytí těla a koupání
Mytí celého těla
Sprchování
Koupání
Ošetření pokožky, včetně nohou, po koupeli
nebo sprše
Výkon fyziologické
potřeby
Výkon fyziologické
potřeby
Použití WC
Použití toaletního křesla
Výměna inkontinenčních pomůcek
Vypuštění sběrného sáčku na moč
Výměna menstruačních vložek
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Osoba o sebe pečuje
podle svých potřeb
a zvyklostí
Zvládání
běžných úkonů
péče o vlastní
osobu
Oblékání
Oblékání, svlékání
Volba vhodného oblečení a doplňků (počasí,
příležitost a vhodné vrstvení)
Mít možnost nadále udržovat
s fyzickou podporou nebo dohledem
(nebo s oběma typy podpory) svůj
styl v oblékání a celkové úpravě
vzhledu, být respektován při volbě
svého vzhledu
Oblékání a svlékání jednotlivých částí
oblečení, popř. s využitím vhodných
pomůcek
Obouvání, zouvání
Volba vhodné obuvi s ohledem na počasí,
příležitost a celkový vzhled
Nazouvání a zouvání obuvi, popř. s využitím
vhodných pomůcek
Celková úprava vzhledu
Úprava vzhledu (např. před odchodem ven,
před zrcadlem)
Líčení/odlíčení
Použití parfému
Posouzení co je třeba
nakoupit v souvislosti
s péčí o vlastní osobu
Zhodnocení, zda má osoba k dispozici
vhodné oblečení, obuv, kosmetiku, doplňky
Osoba se pohybuje
ve svém prostoru
i mimo něj podle
svých potřeb
Samostatný
pohyb
Změna polohy
Změny polohy na lůžku
Změna polohy těla na lůžku
Posazení na lůžku
Manipulace s dekou a polštářem
Podání věcí ze stolku (pití, kniha, kapesník
atd.)
Manipulování s polohovatelným lůžkem
Mít informace o pomůckách/
postupech, které usnadňují pohyb,
změnu polohy na lůžku, vstávání
z lůžka
Mít fyzickou podporu při změně
polohy na lůžku
Vstávání a uléhání na
lůžko
Vstání z lůžka
Ulehnutí na lůžko
Přesun na vozík a na lůžko
Stání a sezení
Stoupnutí
Sezení mimo lůžko
Polohovací a fixační
pomůcky
Použití polohovacích a fixačních pomůcek
Manipulace
s předměty
Přemísťování a
manipulace
s předměty denní
potřeby
Přemísťování předmětů denní potřeby
Manipulace se závěsy, žaluziemi, roletami
apod.
Mít možnost rozhodovat o umístění
předmětů denní potřeby, přizpůsobit
vlastní prostor svým potřebám
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Osoba se pohybuje
ve svém prostoru
i mimo něj podle
svých potřeb
Samostatný
pohyb
Pohyb ve vlastním
prostoru
Pohyb ve vlastním
prostoru
Bezpečný pohyb po místnosti
Otevření a zamčení dveří pokoje
Mít možnost využívat vlastní prostor
podle svých potřeb
Mít možnost užívat si soukromí ve
vlastním prostoru
Mít k dispozici pomůcky/informace/
fyzickou podporu pro bezpečný
pohyb ve vlastním prostoru, pro
přizpůsobení vlastního prostoru
svým potřebám
Mít informace o pomůckách, které
usnadňují manipulaci se zámky,
otvírání dveří
Pohyb mimo
stacionář
Chůze
Chůze po rovině
Chůze po schodech Mít k dispozici pomůcky/informace/
fyzickou podporu pro usnadnění
bezpečného pohybuPohyb mimo vlastní
prostor
Pohyb po domě a vyjití z domu
Pohyb mimo dům
Osoba má
kontrolu nad svým
stravováním
Zajištění
stravování
Příprava a přijímání
stravy
Příprava stravy
Příprava teplých nápojů
Příprava/vaření jídla
Ohřívání stravy
Podání jídla na talíř (servírování)
Sledování doby spotřeby u potravin
Možnost najíst se/napít se
způsobem podle vlastního výběru,
v místě podle vlastního výběru
(vlastní prostor/pokoj nebo společný
prostor)
Mít vždy jídlo připravené tak, aby
nebylo obtížné ho sníst
Mít k dispozici pomůcky pro
usnadnění najedení, napití (např.
zvýšený okraj talíře, speciální
hrneček, odlehčený příbor) atd.
Přijímání stravy
Najedení
Napití
Porcování stravy
Zajištění potravin
Posouzení, jaké potraviny je potřeba
nakoupit
Mít možnost přípravy jednoduchých
jídel/nápojů s event. fyzickou nebo
slovní podporou
Mít možnost kontrolovat spotřebu
vlastních potravin, možnost
rozhodovat o jejich spotřebě nebo
zlikvidování
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Osoba pečuje o svůj
prostor/své věci,
rozhoduje, jak se
o ně má pečovat
Péče o
domácnost
Vytvoření
vlastního prostoru
odpovídajícího
individualitě
Vlastní prostor
Místo na spaní
Místo k relaxaci
Místo k práci
Mít možnost trávit život v prostorách
přiměřených věku, srovnatelných
s prostory, ve kterých tráví život
vrstevníci
Mít možnost obklopit se doplňky
charakterizujícími osobnost uživatele
Úklid a údržba
vlastního prostoru
Úklid a údržba vlastního
prostoru
Umytí nádobí
Uložení potravin
Úklid lednice a mrazničky
Běžné udržení pořádku – uložení věcí na své
místo
Setření prachu
Údržba podlahových ploch
Uklizení koupelny a záchodu
Udržení vnitřního pořádku ve skříních a v
kuchyni
Rozpoznání, jaké čisticí prostředky či
vybavení je třeba do domácnosti koupit, a
schopnost tyto prostředky použít
Péče o květiny – zalévání, přesazování
Mít možnost s event. fyzickou/slovní
podporou ukládat věci na místo
podle vlastního uvážení nebo projevit
vůli jak mají být uloženy
Mít možnost rozhodovat o tom, jak a
kdy bude provedena údržba a úklid
vlastního prostoru, mít možnost to
s event. fyzickou podporou udělat
Péče o lůžko
Stlaní
Převlékání lůžkovin
Mít možnost rozhodovat o způsobu
stlaní lůžka, o době převlékání
lůžkovin, o výběru lůžkovin
Péče o oblečení, boty Péče o oblečení a boty
Přepírání drobného prádla
Sušení prádla
Žehlení prádla
Uložení prádla
Drobné opravy prádla
Čištění bot
Mít možnost s event. fyzickou/slovní
podporou pečovat o oblečení/obuv
Mít možnost rozhodovat o péči o
oblečení a obuv
Udržování tepelného
komfortu, obsluha
spotřebičů
Udržení tepelné pohody
Větrání
Obsluha radiátorů či jiných spotřebičů pro
zajištění tepla a teplé vody
Mít možnost ovlivňovat tepelnou
pohodu ve vlastním prostoru,
rozhodovat o ní
Obsluha domácích
spotřebičů
Obsluha pračky, trouby, lednice, mikrovlnné
trouby atd.
Mít možnost využít fyzickou/slovní
podporu k obsluze spotřebičů
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Osoba je v kontaktu
se společenským
prostředím a
využívá běžné
veřejné služby
Zajištění
kontaktu se
společenským
prostředím
Komunikace
Dostatečná slovní
zásoba pro vyjádření
vlastníchpotřeb a
navázání kontaktů
Dostatečná slovní zásoba pro vyjádření
vlastních potřeb a navázání kontaktů
Schopnost alternativní komunikace, kterou
lze vyjádřit potřeby a navázat kontakt
Mít možnost podpory v rozvoji řeči,
mluveného projevu, porozumění
obsahu řeči
Mít podporu motorických schopností
pro nácvik psaní a podporu při
kontaktu vedeném písemnou formou
Společenské
kontakty
Navazování a
udržování přátelských,
sousedských a jiných
společenských vztahů
Uskutečnění kontaktu s rodinou nebo
blízkými
Navazování a udržování partnerských
vztahů
Uskutečnění kontaktu s přáteli, sousedy
Mít možnost se setkávat s rodinou a
dalšími blízkými osobami či přáteli
ve vlastním prostoru nebo v jiných
prostorách zařízení, mít soukromí při
těchto setkáních
Mít informace/příležitost k navazování/
event. podporu při navazování a
udržování partnerských vztahů, být
respektován ve výběru partnera
Mít podporu v nácviku asertivní
komunikace, zvládání konfliktních a
zátěžových situací
Orientace
Orientace v čase
Orientace v čase (během dne, v týdnu,
ročním období)
Mít možnost využít odbornou
podporu při oslabení/ztrátě
orientace
Mít k dispozici nabídku pomůcek/
informací, které orientaci usnadní
Orientace v místě
Orientace ve vlastním prostoru (nalezení
WC, signalizačního zařízení apod.)
Orientace v budově stacionáře (nalezení
společných prostor, jídelny apod.)
Orientace mimo domov (ulice, zahrada,
obchod apod.)
Orientace v novém místě, doprava (dojet
nebo dojít) na dříve nenavštívené místo
Orientace v osobách
Orientace v osobách (poznávání blízkých,
pracovníků služby, lékařů apod.)
Využívání běžných
veřejných služeb
Využívání veřejných
služeb
Návštěva a orientace v obchodě (výběr a
zaplacení zboží)
Využívání pošty
Využívání banky
Navštěvování obecního úřadu
Mít možnost s event. fyzickou
podporou dál využívat veřejné služby,
mít informace o těchto službách a
jejich možném využití
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Využívání běžných
veřejných služeb
Zapojování do sociálních
aktivit odpovídajících
věku
Navštěvování klubů, knihovny
Návštěva čistírny, opravny, servisu atd.
Návštěva restaurace, kina, divadla
Návštěva sportovišť, bazénu, hřiště
Osoba má možnost
se realizovat v práci
či jiné smysluplné
činnosti a může
trávit volný čas tak,
jak je jí to příjemné
a jak to odpovídá
jejímu věku,
zálibám apod.
Seberealizace
Vzdělávání
Získání znalostí a
dovedností
Navštěvování školských a jiných
vzdělávacích zařízení, vzdělávacích kurzů,
univerzity třetího věku
Mít možnost využít informací,
kontaktů, nabídky vzdělávání
Pracovní a jiné
uplatnění
Příprava na zaměstnání
Volba pracovního uplatnění a příprava na
něj
Uplatňování práva na pomoc úřadu práce
při hledání zaměstnání
Získání návyků nutných pro pracovní
uplatnění
Mít přístup k informacím
(poradenství, internet) o možnostech
uplatnění schopností osoby nebo
dobrovolnické činnosti
Mít přístup k informacím
(poradenství, internet) o možnostech
pracovního uplatnění osoby nebo
dobrovolnické činnosti
Mít informace o subjektech, které
pomohou osobě s volbou pracovního
uplatnění
Mít možnost využít pomůcek/
poradenství/event. fyzické podpory
při pokračování v pracovní činnosti
Pracovní a jiné uplatnění Pokračování pracovní činnosti
Oblíbené činnosti Oblíbené činnosti
Plánování volného času
Znalost možností naplnění volného času
Poslech hudby a mluveného slova
Čtení
Sledování TV, videa, DVD
Používání internetu
Ruční práce, výtvarné činnosti
Sportovní aktivity
Uspokojení duchovních potřeb – návštěva
kostela, farního společenství
Jiné oblíbené činnosti – např. péče o zvíře
(andulka, rybičky, kočka…)
Mít možnost realizovat své zájmy,
a to individuálně nebo ve skupině
Mít možnost využít pomůcky nebo
odbornou pomoc k realizaci svých
zájmů
Být respektován ve svých
rozhodnutích účastnit se/neúčastnit
se skupinových činností
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Osoba zná svůj
zdravotní stav, ví,
co je pro její zdraví
vhodné
Péče o zdraví a
bezpečí (rizika)
Zajištění bezpečí
Opatření pro zajištění
bezpečí
Přivolání pomoci (např. signalizačním
zařízením, telefonem apod.)
Prevence pádu a jiného zranění
Prevence zdravotních rizik spojených s
onemocněním (např. alergie, epilepsie,
hypertenze, arytmie, diabetes)
Pomůcky, které zvýší bezpečí/omezí rizika
pádu, nebo rizika spojená s onemocněním
Rozpoznání zhoršujícího se zdravotního
stavu (např. ataky duševní nemoci)
Mít k dispozici bezpečnou pomůcku
(např. mobilní telefon)/bezpečný
způsob jak přivolat pomoc
Mít dostatek informací o tom,
jak omezit rizika pádu a zranění,
mít dostatek informací o rizicích
vyplývajících z onemocnění/
postižení a o způsobech, jak jim
předcházet/jak je minimalizovat
Zdraví
Provedení jednoduchého
ošetření
Použití leukoplasti, obvazu, pružného
obinadla, dezinfekce atd.
Mít možnost provést drobné ošetření
sebe sama
Návštěva lékaře a
dodržování léčebného
režimu
Návštěva lékaře
Zajištění potřebných léků
Užívání léků v lékařem stanovené době
Rehabilitace – např. dodržení doporučení
fyzioterapeuta, včetně pravidelného cvičení
Pití tekutin v dostatečném množství
Dodržování diety
Mít možnost rozhodnout se, zda
k užívání léků potřebuje osoba
asistenci, dohled
Mít dostatek informací k rozhodnutí
o návštěvě lékaře/dodržování
léčebného režimu
Být respektován ve svých
rozhodnutích
Podpora hybnosti Pravidelná cvičení, polohování apod.
Mít možnost pravidelně cvičit a
podporovat své pohybové schopnosti
a mít možnost úlevy od bolesti
Zdravá výživa
Znalost zásad zdravé
výživy
Znalost potravin, které prospívají/škodí
Znalost optimálního množství určitého jídla
Mít dostatek informací (poradenství)
o zdravé výživě, mít možnost výběru
vhodných potravin
Osoba zná svá
práva, rozhoduje
o jejich uplatnění
Osoba zná způsoby,
jak stabilizovat
svou finanční
situaci
Uplatňování
práv a
oprávněných
zájmů a
obstarávání
osobních
záležitostí
Finanční a
majetková oblast
Hospodaření
s finančními prostředky
Rozvržení příjmu tak, aby byly pokryty
všechny platby
Provádění úhrad spojených s bydlením,
vlastnictvím nemovitosti, využívání telefonu
apod.
Provádění úhrady – jiné
Mít informace o tom, kdo by mohl
osobě pomoci s hospodařením,
s finančními prostředky, mít nabídku
základního poradenství
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Osoba zná svá
práva, rozhoduje
o jejich uplatnění
Osoba zná způsoby,
jak stabilizovat
svou finanční
situaci
Uplatňování
práv a
oprávněných
zájmů a
obstarávání
osobních
záležitostí
Finanční a
majetková oblast
Řešení dluhů, exekucí
Přijetí opatření k minimalizaci rizik
plynoucích z dluhů (ztráta majetku, bytu
apod.)
Mít podporu při odpovědném řešení
dluhů, hledání optimálního rozvržení
finančních prostředků tak, aby dluhy
mohly být uhrazeny
Mít informace o speciálních službách,
které se dluhovou problematikou
zabývají
Uzavírání smluv
Uzavření smlouvy o nájmu
Uzavření kupní smlouvy (jiné než běžný
nákup v obchodě)
Mít informace/podporu při uzavírání
smluv
Mít informace/kontakty na subjekty
zabývající se touto oblastí (notář,
advokátní kancelář, občanská
poradna)
Nakládání
s majetkem
Převedení majetku
Pronájem nemovitosti (bytu, nebo jeho
části, domu, zahrady, chalupy atd.)
Darování majetku
Mít možnost využít poradenství,
kontakty na poradenské subjekty
Využití sociálních dávek
a jiných výhod
Uplatnění nároku na nárokové dávky +
výhody, např. průkaz ZTP, příspěvek na péči
Požádání o nenárokové dávky
Uplatnění práva na hmotné zabezpečení ve
stáří, v invaliditě (důchod)
Mít možnost využít poradenství,
kontakty na poradenské subjekty, mít
možnost fyzické/slovní podpory při
jednání o dávkách a jiných výhodách
Základní doklady Platné osobní doklady
Zajištění platných dokladů (např. občanský
průkaz, pas, rodný list, průkaz zdravotní
pojišťovny)
Mít informace o postupu při ztrátě, či
ukončení platnosti dokumentů nebo
provedení záznamů změn v nich
Účast na veřejném
životě
Uplatňování politických
práv
Uplatnění práva volit
Uplatnění petičního práva
Mít k dispozici informace o možnosti
realizovat politická práva
Mít psychickou podporu při
rozhodování, zda svá politická práva
realizovat
Zpracovatel: QQT, s.r.o.
Kontaktní osoba: PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA
ctvrtnik@qqt.cz, tel. 603 454 450
www.qqt.cz
Výsledná
kompetence
Oblast potřeb Téma Potřeba uživatele Co daná potřeba např. zahrnuje Vysvětlivky
Uplatňování
práv a
oprávněných
zájmů a
obstarávání
osobních
záležitostí
Ochrana práv
Ochrana před
zneužíváním
Ochrana práv v oblasti sousedských/
občanských vztahů
Uplatňování pomoci ombudsmana (proti
rozhodnutí orgánu veřejné správy)
Znalost kontaktů na pomáhající subjekty v
případě zneužití, nebo ohrožení zneužitím
Znalost kontaktů na pomáhající subjekty
v případě domácího násilí, nebo ohrožení
domácím násilím
Mít možnost využít informace, event.
podporu, při ochraně svých práv,
mít informace o subjektech, které
pomáhají práva hájit, mít podporu při
návštěvě institucí hájících práva, event.
při jednání s nimi
Mít informace o kontaktech na přísl.
subjekty, které poskytnou informace
o možnosti bránit se proti správním
rozhodnutím
Mít v zařízení zajištěno bezpečí bez
rizika zneužívání pracovníky nebo
ostatními obyvateli zařízení