Krizová intervence Specifické metody SP LS 2016 Krizová intervence • intezivní pomoc , zaměřená na okamžitou podporu při zvládání životních situací, které pro jedince znamenají neúnosnou psychickou zátěž, jsou zahlcující svojí intezitou, délkou trvání, naléhavostí, nepředvídatelností •zahrnuje pomoc psychologickou, lékařskou sociální, právní, pastorační • Pojem a definice krize •Překážka na cestě za důležitými životními cíli, kterou člověk není schopen překonat v obvyklém čase obvyklými metodami řešení problémů •Součást života každého člověka (i dítěte) •Proces, nebezpečí, příležitost •Vynucená změna (zlom, už nelze jít dál stejným způsobem) •Emocionální náročnost Příčiny krizí •Zátěžová životní situace üztráta či ohrožení významné životní hodnoty člověka • - čím žije (vztahy, práce, zájmy,..) • - čím je (postavení , prestiž,….) • - co vlastní (majetek ) üživotní změna ünutnost volby mezi dvěma stejnými kvalitami • • • • Typy krizí •Podle projevů (zjevné, latentní) •Podle průběhu (akutní, chronické ) •Podle závažnosti: üsituační ( stres způsobený vnějšími spouštěči, např. změna, volba,….) ü vývojové (očekávané změny v životě člověka ütraumatické (náhlý traumatizující stres) üpramenící z psychopatologie •dlouhodobě trvající, opakovaná stresová situace („poslední kapka“) •nepředvídatelná událost – neštěstí („blesk z čistého nebe“) •individuální •komunitní (povodeň, zemětřesení,..) • Ukazatelé a projevy krize •Emoce (emoční rozrušení, vnitřní napětí, neklid, pocity zmatku, hněvu, deprese, pokles sebedůvěry, schopnosti soustředění, ) •Bezmoc, ochromení (narušení psychické rovnováhy) •Nestandardní, nápadné projevy chování (poruchy sociálního fungování až sociální selhání) •Somatické potíže •(„ zhroucení, sesypání, složení se, přerostlo to přes hlavu , je na dně, ……………..“ ) • Krizová intervence •Specializovaná pomoc osobám, které se ocitly v krizi •Dovednost poznat kdy už jde o krizi •Schopnost provázet člověka „propadem a vynořením“ •KI je provázení člověka procesem krize, pomoc najít stabilitu, ztracený pocit kompetence k řízení vlastního života •KI není řešení problému ani poradenství Cíle krizové intervence •Poskytnout pomoc: üobnovit stav rovnováhy a stability üvyrovnat se se situací a být schopen ji řešit üzvládnout krizi pozitivním způsobem •Poskytnout sociální podporu, duchovní podporu • • Principy krizové intervence •Aktuálnost, okamžitá pomoc •Snadná dosažitelnost •Kontinuita a návaznost péče, adekvátní následné odborné služby, (pomoc při vyhledání a navázání kontaktu) •Minimální cíle, podpora klienta “aby běžně fungoval“ •Kontext klientových vztahů • • •Prevence možného zhoršení stavu (signály ohrožení, agresivního nebo autoagresivního chování) •Aktivní, popř. direktivní pomoc (direktivní postup pokud snižuje riziko ohrožení K) •Bezpečné prostředí, okamžitá redukce ohrožení •Co nejméně omezující prostředí, respekt k přání klienta •Znalost právního rámce •Bezpečí pomáhajícího •Etická dilemata, ohlašovací povinnost • Proces a metody KI • hlavní pravidlo „být tam, kde je člověk v krizi“ •redukce ohrožení ( včetně možnosti ohrožení někoho blízkého jako důsledku krizové situace) •nejdůležitější metoda zrcadlení emocí (zmírní chaos, potvrdí, že reakce člověka jsou v pořádku, respektované, srozumitelné, bezpečný prostor, porozumění) •Fyzický kontakt, nezvyšovat nejistotu •Nekárat, neprojevovat zděšení , odpor • • Služby a zařízení krizové intervence •z.č. 108/2006 Sb., o sociálních službách : • Telefonická krizová pomoc, Krizová pomoc, (Tísňová péče) •zařízení pro krizovou pomoc : RIAPS, Linka bezpečí, ……………………………… •Systémy integrované pomoci •Pomoc v hmotné nouzi - Mimořádná okamžitá pomoc