Čj. 705/08/řed Vnitřní směrnice Jaboku: Nabídka služeb studentům I. Obecná ustanovení 1. Jabok je podle svého Statutu školou, která „poskytuje vyšší odborné vzdělání v křesťanském a salesiánském duchu v oboru sociální práce, sociální pedagogika a teologie. Zároveň usiluje o všestranný rozvoj studujících i pracovníků školy“ (Statut ŠPO Jabok, čl. III). Instituční projekt Jaboku doplňuje, že „toto poslání předpokládá vysoké profesní i osobní kvality vyučujících. Spolu se studenty by měli vstupovat v tvůrčí dialog, založený na otevřenosti, vzájemné inspiraci a na respektování jedinečnosti všech zúčastněných“. 2. Také členství ve světové asociaci Salesiánských institucí vyššího vzdělávání (IUS) zavazuje pracovníky Jaboku k uvedenému postoji. Podle dokumentu Identita IUS „hodnoty salesiánského ducha a pedagogiky, pramenící z preventivního systému Dona Boska, obohacují povahu, činnost a styl života IUS. To vyžaduje (mimo jiné): zkušenost společenství založenou na přítomností učitelů a zaměstnanců mezi studenty a pro ně, a to vše v duchu rodiny; akademický a výchovný styl vztahů vyplývající z lásky ke studentům, která je prokazována takovým způsobem, že jsou schopni tuto lásku si uvědomovat (laskavost Dona Boska).“ 3. Uvedený přístup realizuje Jabok především těmito způsoby:  osobní angažovanost všech zaměstnanců i externích spolupracovníků,  nabídka ubytování ve vlastním domově mládeže v areálu školy,  finanční podpora, kterou poskytuje studentům v nouzi nadační fond Janua Jabok,  vytváření prostoru pro setkávání studentů a pro jejich neformální mimoškolní aktivity,  nabídka odborného poradenství studentům v oblasti sociální, psychologické a duchovní v rámci školy,  tutorství. 4. Tato směrnice vymezuje a konkretizuje základní služby, které Jabok studentům nabízí. II. Osobní angažovanost zaměstnanců 5. Všichni zaměstnanci a externí spolupracovníci Jaboku – učitelé i administrativní a technicko-hospodářští pracovníci – se podílejí na realizaci uvedeného poslání školy na základě svého pracovního zařazení a svých osobních možností a schopností. Ředitel nese odpovědnost za jejich motivaci k tomuto postoji v rámci osobních rozhovorů, pracovních porad, školení a výjezdních zasedání. III. Domov mládeže (kolej) 6. Za provoz koleje je odpovědný její vedoucí. Provoz se řídí Domovním řádem studentské koleje, který navrhuje vedoucí koleje a schvaluje ředitel školy. IV. Nadační fond Janua Jabok 7. Nadační fond Janua Jabok je dílem solidarity kruhu přátel Jaboku pro podporu studentů v nouzi a poskytuje jim podle svých možností finanční sociální podporu. Jeho činnost se řídí Statutem Nadačního fondu Janua Jabok. V. Prostor pro aktivity studentů 8. Jabok nabízí studentům prostor pro jejich neformální aktivity, a to především v rámci koleje, čajovny a studentského klubu. Čajovnu a studentský klub si vedou sami studenti, pověřený pracovník Jaboku udržuje kontakt s vedoucími i návštěvníky těchto zařízení a dbá na to, aby v nich byla dodržována dohodnutá pravidla. Pro zaměstnance Jaboku jsou kolej, čajovna a studentský klub prostorem k neformální komunikaci se studenty. 9. Pravidla provozu čajovny a studentského klubu navrhuje pověřený pracovník Jaboku po dohodě s jejich vedoucími, schvaluje je ředitel školy. VI. Odborné poradenství 10. Osoby vykonávající poradenskou činnost jmenuje pro každý školní rok ředitel. Jejich nabídka je deklarována na vývěskách, na internetových stránkách Jaboku a v Průvodci stu- denta. 11. Sociální poradenství poskytuje studentům Jaboku pověřený pracovník katedry sociálně pedagogické ve spolupráci s Občanskou poradnou Jižní Město, Donovalská 1862, Praha 4. 12. V rámci sociálního poradenství jsou studentům nabízeny informace o možnostech, jak mohou řešit nepříznivé sociální situace, popř. zprostředkovávány dalších odborné služby. Občanská poradna Jižní Město nabízí odborné právní poradenství zaměřené např. na sociální zabezpečení a sociální dávky, pracovně právní, rodinné vztahy atd. 13. Psychologické poradenství poskytuje studentům Jaboku pověřený pracovník psychologického oddělení katedry sociálně pedagogické. 14. Psychologická poradna nabízí studentům pomoc při hledání řešení či změny v situaci, kterou vnímají jako neuspokojivou či problematickou. Může se jednat o problémy v komunikaci s učiteli, s klienty či s vedoucími na praxi, o úzkost, ostych, strach, nejistotu, deprese, nespavost, migrény, o zábrany při ústním zkoušení, problémy ve vztazích aj., a to obzvláště pokud nepříznivě zasahují do studia a přípravy na povolání. 15. Duchovní poradenství poskytuje studentům Jaboku školní kaplan. 16. Školní kaplan nabízí přátelské duchovní doprovázení, pomoc a podporu na cestě životem všem, kteří chtějí. Liturgickou službou zve všechny do společenství modlitby. VII. Tutorství 17. Cílem tutorství je usnadnit každému začínajícímu studentovi Jaboku orientaci ve studijních povinnostech a možnostech a nabídnout mu pomoc při řešení náročných studijních či osobních situací. 18. Tutorem může být každý zaměstnanec Jaboku s úvazkem 0,5 a vyšším, který je zařazen v kategorii učitelů. Tutorství nemůže být přiděleno konkrétnímu zaměstnanci jako pracovní povinnost bez jeho předchozího souhlasu. Tutorství není součástí učitelského úvazku, zohledňuje se však jako mimořádná aktivita zvýšením osobního ohodnocení podle ustanovení mzdového předpisu. 19. Úkolem tutora je seznámit se osobně se všemi studenty, kteří jsou mu přiděleni, a nabídnout jim své doprovázení při studiu a pomoc v náročných osobních situacích. Při- tom nechává plně na jednotlivých studentech, do jaké míry a jakým způsobem jeho nabídku využijí. Pokud se na něj v průběhu celého prvního ročníku obrátí s jakýmikoliv potřebami, pomůže jim v rámci svých možností, příp. je odkáže na pracoviště poskytující odbornou pomoc. 20. Spolupráce mezi tutorem a studentem může na základě jejich vzájemné dohody pokračovat i v dalších ročnících, učiteli však již za ni nepřísluší finanční ohodnocení. 21. Zájemci o tutorství z řad učitelů se přihlásí nejpozději do konce prvního týdne výuky prvního ročníku na studijním oddělení. Vedoucí studijního úseku přidělí jednotlivým tutorům studenty prvního ročníku podle seznamu těch, kdo nastoupili ke studiu, a to nejpozději do konce září. Zároveň zveřejní jména tutorů a jim přidělených studentů na nástěnce studijního úseku školy. 22. Nejpozději do 31. 10. uskuteční tutoři úvodní osobní rozhovory se všemi studenty, kteří jim byli přiděleni. Cílem každého rozhovoru je poznat studijní a osobní situaci studenta a dohodnout se s ním na způsobu další spolupráce. 23. Na začátku školního roku svolá vedoucí studijního úseku setkání všech tutorů, při němž se účastníci podrobněji dohodnou na způsobu realizace této služby. Na konci každého semestru ji pak vyhodnotí a navrhnou kroky k jejímu zkvalitnění. VIII. Etické zásady poskytování služeb studentům 24. Služby studentům zajišťují kvalifikovaní odborní pracovníci vědomi si své profesní odpovědnosti a profesních hranic. 25. Při zajišťování služeb ctí a uznávají jedinečnost každého studenta, podporují a chrání jeho fyzickou, duševní, emocionální a duchovní integritu. 26. Služby poskytují na základě vzájemné dohody se studentem. 27. Jednají tak, aby nebyla dotčena důstojnost a lidská práva studentů, přistupují k nim bez jakékoliv formy diskriminace. 28. O studentech shromažďují pouze informace nezbytně nutné pro poskytování kvalitní služby. Chrání práva studentů na soukromí a důvěrnost jejich sdělení. Jsou povinni zachovávat mlčenlivost o skutečnostech, které se vztahují přímo ke studentům nebo jejich rodinám a blízkým. Potřebu sdělovat údaje dalším osobám odůvodňují a žádají studenta o svolení. VIII. Účinnost směrnice 29. Tato směrnice nabývá účinnosti dnem 1. 9. 2008 a nahrazuje dosavadní Směrnici o tutorství a péči ostudenty. V Praze 25. 8. 2008 Mgr. Michael Martinek, Th.D. ředitel