X:\0 2 - S E R V I S\G R A F I K A\_D I A K O N I E C O R P O R A T
E\AAA_ZÁSADNÍ\Diakonie_logo_zakladni.jpg
Hodnoty jako základ
 jednotného řízení v Diakonii
Člověk v pomáhajících profesích
Jabok, 27. 4. 2023
Jan Soběslavský

www.diakonie.cz
2
X:\0 2 - S E R V I S\G R A F I K A\_D I A K O N I E C O R P O R A T
E\AAA_ZÁSADNÍ\Diakonie_kriz_zakladni.jpg
Diakonie ČCE
Jsme jeden z nejvýznamnějších poskytovatelů sociálních služeb v České republice. Poskytujeme
sociálně zdravotní, vzdělávací a pastorační služby
ve více než 279 zařízeních (střediska a školy) po celé České republice.
V současné době nabízíme 217 registrovaných sociálních služeb,
spolupracujeme se zhruba 2500 zaměstnanci a 800 dobrovolníky.
V přímé péči denně pomáháme tisícům klientů v nepříznivých životních situacích od rané péče, pomoci
rodinám s dětmi s postižením, přes provoz nízkoprahových klubů, azylových domů, domů na půl
cesty, chráněných dílen a pracovních míst, občanských poraden apod. až po seniorská zařízení či
hospic pro umírající.

www.diakonie.cz
3
X:\0 2 - S E R V I S\G R A F I K A\_D I A K O N I E C O R P O R A T
E\AAA_ZÁSADNÍ\Diakonie_kriz_zakladni.jpg
Jednotící linka organizace?
Diakonie ČCE je zřízena evangelickou církví.
Poměr evangelíků? …jednotky procent.
Lidí hlásících se aktivně k nějaké křesťanské denominaci?
Statistiky nevedeme.
Celorepublikově patrně podobně jako v ČR plus něco navíc.
Co Diakonii sjednocuje?
Co tvoří základ identity nějaké organizace?
Co dělá Ikeu Ikeou, Lidl Lidlem?

www.diakonie.cz
4
X:\0 2 - S E R V I S\G R A F I K A\_D I A K O N I E C O R P O R A T
E\AAA_ZÁSADNÍ\Diakonie_kriz_zakladni.jpg
Hodnoty organizace
Mám za to, že základní identitu organizace, ale i jednoho každého z nás, představují hodnoty -
principy, kterými se v našich životech řídíme,
o které se opíráme, na které se spoléháme.
Hodnoty organizace, která je zřizována církví za účelem pomoci potřebným
se nabízí - přeci křesťanské hodnoty, popř. evangelické či evangelijní?!
A které to jsou?!?!

A jak se to má k zákonu o sociálních službách?

www.diakonie.cz
5
X:\0 2 - S E R V I S\G R A F I K A\_D I A K O N I E C O R P O R A T
E\AAA_ZÁSADNÍ\Diakonie_kriz_zakladni.jpg
Jak vybrat hodnoty vystihující identitu Diakonie?
Četné pokusy, diskuse na poradách ředitelů. Mnoho různých materiálů, různé skupiny hodnot (velké
množství hodnot – „na nic nezapomenout“, různé pohledy: teolog, manažer…).
Obrat přineslo základní uvědomění si: chceme-li, aby hodnoty skutečně sjednocovaly a ovlivňovaly
život Diakonie, tak je potřeba cílit
je na jednoduchost a základ práce Diakonie. A současně je zakomponovat do systému řízení.

www.diakonie.cz
6
X:\0 2 - S E R V I S\G R A F I K A\_D I A K O N I E C O R P O R A T
E\AAA_ZÁSADNÍ\Diakonie_kriz_zakladni.jpg
Pomoc, podpora klienta / žáka jako výchozí bod
Základním kamenem našich hodnot se stala zdánlivě banální úvaha,
že chceme, aby se našimi hodnotami řídili pracovníci při své práci
s našimi klienty či žáky.
Principiálně všude a všichni napříč službami. Stojíme u dveří pokoje domova pro seniory a chceme
sdělit, jak máme provést službu. Anebo vstupujeme do třídy speciální školy. Anebo do azylového
domu…
Hodnot pak logicky nemůže být mnoho a musíme si velmi dobře rozmyslet,
co při naší práci chceme. A také se záhy projeví, že určování dobré pomoci člověku velmi souvisí s
naší představou dobrého, správného, hodnotného života.

www.diakonie.cz
7
X:\0 2 - S E R V I S\G R A F I K A\_D I A K O N I E C O R P O R A T
E\AAA_ZÁSADNÍ\Diakonie_kriz_zakladni.jpg
Hodnoty Diakonie
•Milosrdenství (úcta, respekt, rovnost všech lidí):
mít pro sebe, kolegy(ně), klient(k)y i žáky(ně) milé a přijímající srdce.
Bez podmínek, bez předsudků. Pokus o dívání se na svět z Boží milující perspektivy.  •Společenství
(spolupráce, týmovost): nežijeme sami sobě. Tvoříme jeden pracovní tým, jedno společenství klientů
a zaměstnanců, ve kterém jsou všichni stejně důležití. Můžeme se stávat obrazem Boží přítomnosti
pro druhé, být si navzájem oporou. •Fortelnost (profesionalita):
dobře pomáhat vyžaduje odbornou a poctivou práci. Jak v sociálních službách,
tak ve školství či zdravotnictví si nevystačíme pouze s nadšením pomáhat druhým.
Jsme profesionální organizace. •Naděje (smysluplnost, péče o sebe, vztah k sobě, rozvoj):
při naší práci se setkáváme často s těžkými životními situacemi. Smíme se však držet naděje, že
život má smysl i v těchto chvílích.

www.diakonie.cz
8
X:\0 2 - S E R V I S\G R A F I K A\_D I A K O N I E C O R P O R A T
E\AAA_ZÁSADNÍ\Diakonie_kriz_zakladni.jpg
•
•
•
•

www.diakonie.cz
9
Společná pravidla pro řízení OJ Diakonie
Společné Diakonické směrnice

www.diakonie.cz
10
X:\0 2 - S E R V I S\G R A F I K A\_D I A K O N I E C O R P O R A T
E\AAA_ZÁSADNÍ\Diakonie_kriz_zakladni.jpg
Hodnotové řízení
•Hodnoty jsou celé organizaci společné, stmelují ji.
Propisují se do společných pravidel pro řízení: metodiky služeb, metodiky personální práce,
strategického plánování, péče o majetek, komunikace.
•
•
•Mám naději, že jsou tak také žity v každodenním životě Diakonie a…

www.diakonie.cz
11
Diakonie tvoří společenství, které
 v milosrdenství a s nadějí fortelně pomáhá potřebným.